TRACTEUR LS CANADA

Dernière mise à jour : 1er janvier 2020

Cette politique de confidentialité énonce la politique et les procédures de LS Tractor USA, LLC (diversement, « LS Tractor USA », « nous », « notre » ou « nous) en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles et autres que vous pouvez nous fournir en utilisant ce site Web (lstractorca.com) ou notre portail des concessionnaires (dealerportal.lstractorusa.com) (collectivement, le « Site Web »), en nous envoyant du courrier électronique ou en répondant au courrier électronique que nous vous envoyons, en participant à tout concours ou promotion que nous pouvons parrainer ou en utilisant tout produit ou service que nous pouvons fournir. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, ou si vous ne respectez pas ou ne respectez pas les dispositions énoncées dans la présente politique de confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser notre site Web.

1. Informations que nous recueillons

Lorsque vous utilisez notre site Web, vous pouvez nous fournir deux principaux types d’informations : (1) informations non personnelles et (2) informations personnelles, telles que définies ci-dessous. Nous pouvons collecter des informations auprès de vous lorsque vous (a) utilisez ou accédez à notre site Web, (b) ouvrez et / ou répondez à nos e-mails, (c) contactez LS Tractor USA, (c) visitez toute page en ligne qui affiche notre contenu, (d) achetez des produits via notre site Web, et / ou (e) fournissez des informations à l’un de nos fournisseurs, sous-traitants et / ou agents qui fournissent des services pour LS Tractor USA (collectivement, « Fournisseurs de services »).

2. Renseignements personnels

Les « renseignements personnels » sont des renseignements personnels identifiables que vous choisissez sciemment de divulguer, qui sont recueillis sur une base individuelle. Nous pouvons vous demander certaines informations personnelles dans le but de vous fournir du contenu ou des services que vous demandez. Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que vos : (i) coordonnées (y compris le nom, l’adresse, l’adresse e-mail et d’autres informations que vous pouvez nous fournir) ; (ii) les coordonnées de votre entreprise et/ou d’autres informations d’identité que vous partagez avec nous (y compris l’industrie ou la profession) ; et ,(iii) les préférences et les commentaires, s’ils sont partagés avec nous. Dans la mesure où vous nous fournissez ces informations, vous nous autorisez à collecter, stocker et utiliser votre adresse e-mail et d’autres informations que vous fournissez lors de vos interactions avec nous, conformément à la présente politique de confidentialité. À l’avenir, nous pouvons collecter des informations financières (telles que le numéro de carte de crédit, la date d’expiration, le numéro de vérification et l’adresse de facturation) et des informations de localisation (telles que l’emplacement géographique de l’appareil que vous utilisez), et, si nous le faisons, ces informations seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous nous fournissez votre adresse e-mail, vous avez choisi de recevoir des communications électroniques de LS Tractor USA. Si vous utilisez des comptes d’application externes (tels que Google) pour vous connecter au site Web, nous pouvons collecter et stocker vos informations d’identification d’utilisateur (« ID »). Les pratiques de confidentialité des applications et sites Web externes sont énoncées dans leurs politiques de confidentialité, et LS Tractor USA n’a aucun contrôle sur l’utilisation de votre identifiant par ces parties.

3. Renseignements non personnels

Les « renseignements non personnels » sont des renseignements généraux sur l’utilisateur qui ne contiennent pas d’informations personnellement identifiables, qui sont collectées sur une base agrégée lorsque vous utilisez notre site Web. Nous pouvons recueillir des renseignements non personnels de la manière suivante :

  • Cookies : Nous pouvons utiliser des cookies et des fichiers journaux Web pour suivre l’utilisation et les tendances, pour améliorer la qualité de notre service et pour personnaliser votre expérience. Un « cookie » est un minuscule fichier de données qui réside sur votre ordinateur, téléphone mobile ou autre appareil, et permet à LS Tractor USA de vous reconnaître en tant qu’utilisateur lorsque vous revenez sur notre site Web en utilisant le même ordinateur et le même navigateur Web. Les informations recueillies par le biais de cookies peuvent inclure la date et l’heure des visites, les pages consultées et le temps passé sur notre site Web. Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur, mais dans certains cas, cela peut avoir un impact sur votre capacité à utiliser notre site Web. L’envoi d’un cookie au navigateur d’un utilisateur nous permet de collecter des informations non personnelles sur cet utilisateur et de conserver un enregistrement des préférences de l’utilisateur lors de l’utilisation de nos services, à la fois sur une base individuelle et globale. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour stocker les informations suivantes : données de session, adresse e-mail, nom d’utilisateur et préférences. LS Tractor USA peut utiliser des cookies persistants et de session ; les cookies persistants restent sur votre ordinateur après la fermeture de votre session et jusqu’à ce que vous les supprimiez, tandis que les cookies de session expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Données d’analyse : Nous pouvons utiliser des services d’analyse tiers pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site Web. Ces services d’analyse utilisent des cookies pour collecter des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent le site Web et nous utilisons les informations pour améliorer le site Web. La capacité des services d’analyse à utiliser et à partager les informations qu’ils collectent est limitée par leurs conditions d’utilisation et leur politique de confidentialité, auxquelles vous devez vous référer pour plus d’informations sur la façon dont ces entités utilisent ces informations. Si des services tiers recueillent des informations, ils le font de manière anonyme sans identifier les visiteurs individuels. Cependant, nous pouvons lier les informations que nous enregistrons à l’aide de la technologie de suivi aux informations personnelles que nous recueillons.
  • Données de l’appareil : Nous pouvons accéder ou utiliser les données de l’appareil, qui sont des informations concernant un appareil que vous utilisez pour accéder, utiliser ou interagir avec le site Web, telles que le type de système d’exploitation ou le modèle d’appareil mobile, le type de navigateur, le domaine et d’autres paramètres du système, la langue utilisée par votre système et le pays et le fuseau horaire de votre appareil, la géolocalisation, l’identifiant unique de l’appareil ou tout autre identifiant de l’appareil, l’identification de l’opérateur de téléphonie mobile et les informations sur la plate-forme logicielle de l’appareil et le firmware
  • Agrégat : Nous pouvons recueillir des informations statistiques et non identifiables sur l’utilisation de notre site Web, telles que le nombre de visiteurs qui visitent une page spécifique, combien de temps ils restent sur cette page et sur quels liens, le cas échéant, ils cliquent. Ces informations représentent un aperçu générique de nos utilisateurs, y compris leurs habitudes collectives. Les informations collectées dans l’ensemble ne sont pas associées à vous en tant qu’individu. Nous pouvons partager les informations de l’utilisateur dans l’ensemble avec des tiers.
  • Autres technologies de suivi : Nous pouvons compléter les informations que vous nous fournissez avec des informations provenant d’autres sources, telles que des informations pour valider ou mettre à jour votre adresse ou d’autres informations démographiques. Ces informations peuvent être utilisées pour maintenir l’exactitude des informations sur notre site Web et pour l’analyse interne. Nous pouvons également utiliser des gifs clairs, des pixels invisibles et des balises Web, qui sont de minuscules images graphiques placées sur les pages du site Web ou dans nos e-mails qui peuvent nous permettre de déterminer si vous avez effectué des actions spécifiques et sont ensuite utilisés pour suivre les mouvements en ligne de nos utilisateurs. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur, les gifs invisibles sont intégrés de manière invisible sur les pages Web. Nous ne lions pas les informations collectées par des gifs clairs à vos informations personnelles.

4. Renseignements personnels que vous fournissez

Vous pouvez soumettre des renseignements personnels sur le site Web, y compris certaines informations via des formulaires en ligne, y compris les informations que vous pouvez fournir pour participer à tout concours ou tirage au sort que nous pouvons parrainer. Nous ne vendrons pas les informations personnelles que vous pourriez nous fournir, mais nous nous réservons le droit d’utiliser ces informations pour vous contacter à des fins raisonnablement liées à notre entreprise.

5. Informations que vous envoyez à d’autres utilisateurs

Cette politique de confidentialité ne concerne que l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous. Si vous divulguez vos informations à d’autres parties utilisant le site Web, ou visitez d’autres sites Web liés via le site Web, différentes règles peuvent s’appliquer à leur utilisation ou divulgation des informations que vous leur divulguez. Étant donné que LS Tractor USA ne contrôle pas les politiques de confidentialité de tiers ou les actions d’autres personnes, vous êtes soumis aux politiques de confidentialité de ce tiers ou de ces personnes. Nous vous encourageons à vous assurer que les destinataires sont authentifiés à votre satisfaction avant de leur envoyer des documents ou des informations sensibles.

6. Comment nous utilisons et partageons les informations

  • a) Utilisation générale. Nous pouvons partager vos informations personnelles aux fins pour lesquelles vous les fournissez, à toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations, avec votre consentement, ou à des tiers que vous désignez. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous ne vendons pas, n’échangeons pas, ne louons pas ou ne partageons pas autrement à des fins de marketing vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour :
    • Exploiter, maintenir et améliorer nos sites, produits et sites Web ;
    • Répondre aux commentaires et aux questions et fournir un service à la clientèle ;
    • Fournir un soutien technique
    • Envoyer des informations, y compris des confirmations, des factures, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des messages d’assistance et d’administration ;
    • Communiquer sur les promotions, les événements à venir, d’autres nouvelles sur les produits et services offerts par nous et nos partenaires sélectionnés ;
    • Vous envoyer des rappels, des messages d’assistance et de marketing ;
    • Gérer notre administration du site Web
    • Lier ou combiner les informations de l’utilisateur avec d’autres informations personnelles que nous obtenons de tiers, pour vous aider à comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service ;
    • Effectuer des analyses et mener des recherches ;
    • Protéger, enquêter et dissuader contre les activités frauduleuses, non autorisées ou illégales ;
    • Pour traiter les commandes ou autrement fournir et livrer des produits et services que vous demandez ;
    • Vous identifier en tant qu’utilisateur dans notre système ;
    • Faciliter la création et sécuriser votre compte sur notre réseau ; et
    • Développer et améliorer le marketing et la publicité pour le site Web et les services partenaires.

Les informations collectées dans l’ensemble permettent à LS Tractor USA de mieux comprendre votre utilisation du site Web et d’améliorer votre plaisir. Nous pouvons utiliser les informations financières pour traiter le paiement de tout achat effectué sur le site Web, vous inscrire à l’un de nos comptes ou à d’autres services connexes auxquels vous choisissez de participer. Si vous utilisez le site Web, vous acceptez de recevoir certaines communications de notre part, y compris, mais sans s’y limiter, les suivantes :

  • (b) Offres spéciales, bulletins d’information et mises à jour. Nous pouvons occasionnellement vous envoyer des informations sur les produits, les offres spéciales, les promotions et les newsletters.
  • (c) Service à la clientèle. Sur la base des informations personnellement identifiables que vous nous fournissez, nous pouvons communiquer avec vous en réponse à vos demandes, pour fournir les services que vous demandez et pour gérer votre compte. Nous communiquerons avec vous par e-mail ou par téléphone, selon ce que nous déterminons être le plus efficace ou selon ce que vous pouvez autrement choisir.

7. Parties avec lesquelles nous pouvons partager vos informations

Nous pouvons partager des renseignements personnels et d’autres renseignements que vous nous fournissez avec nos fournisseurs de services. Nos fournisseurs de services auront accès à vos informations si cela est raisonnablement nécessaire pour fournir le site Web et les produits ou services connexes. Nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels. Si les fournisseurs de services acquièrent des informations confidentielles ou exclusives appartenant à LS Tractor USA ou à ses concessionnaires ou clients, ces informations doivent être traitées de manière confidentielle et ne peuvent pas être divulguées à des tiers non autorisés. Les fournisseurs de services qui enfreignent nos politiques de sécurité et de maintenance sûre des données sont soumis à des mesures disciplinaires appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, la résiliation.

8. Disclosures

Nous pouvons également être tenus de divulguer les renseignements personnels d’une personne en réponse à une demande légale des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi. Par exemple, nous divulguerons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes : (i) pour enquêter et défendre LS Tractor USA contre toute réclamation ou allégation de tiers ou autrement pour protéger LS Tractor USA et ses agents et employés contre toute responsabilité, (ii) pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales suspectées ou réelles, (iii) pour aider les organismes gouvernementaux d’application de la loi, répondre à une procédure judiciaire ou se conformer à la loi, (iv) pour exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle des utilisateurs du site Web ou (v) pour protéger la sécurité et / ou l’intégrité des produits et services que nous fournissons. En réponse à une demande vérifiée par les forces de l’ordre ou d’autres responsables gouvernementaux concernant une enquête criminelle ou une activité illégale présumée, nous pouvons (et vous nous autorisez à divulguer) votre nom, ville, État, numéro de téléphone, adresse e-mail, historique d’identification d’utilisateur, plaintes de fraude et historique d’utilisation, sans citation à comparaître, dans le cadre d’une enquête de fraude, violation de la propriété intellectuelle, piratage ou autre activité illégale.

9. Business Combinations

Dans le cas où nous subissons une transaction commerciale telle qu’une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent faire partie des actifs transférés ou examinés au cours du processus de diligence raisonnable. Vous reconnaissez et consentez que de tels transferts peuvent se produire et sont autorisés par la présente politique de confidentialité, et que tout acquéreur de nos actifs peut continuer à traiter vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

10. Vos droits à la vie privée en Californie

En vertu des articles 1798.83 à 1798.84 du Code civil californien, les résidents de La Californie ont le droit de recevoir : (a) des informations identifiant toute société tierce à laquelle LS Tractor USA peut avoir divulgué des informations personnelles à des fins de marketing direct, au cours de l’année écoulée ; et (b) une description des catégories de renseignements personnels divulgués. Pour obtenir de telles informations, veuillez envoyer votre demande par courriel à privacy@lstractorusa.com et nous fournirons une liste des catégories de renseignements personnels divulgués dans les trente (30) jours suivant la réception d’une telle demande. Cette demande ne peut être faite plus d’une fois par année civile. Nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes soumises d’une manière autre que celles spécifiées ci-dessus.

11. Eligibilty de service et changements

  • a) Enfants et mineurs. LS Tractor USA ne collecte pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de treize (13) ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de treize (13) ans, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez qu’un enfant de moins de treize (13) ans peut nous avoir fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à privacy@lstractorusa.com. En utilisant le site Web, vous déclarez que vous avez au moins dix-huit (18) ans et comprenez que vous devez avoir au moins dix-huit (18) ans pour créer un compte ou acheter des biens ou des services via le site Web.
  • (b) Modifications de la politique de confidentialité.Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment, avec ou sans préavis, veuillez donc la consulter périodiquement. Nous pouvons vous fournir des formes supplémentaires d’avis de modifications et / ou de mises à jour, le cas échéant, dans les circonstances. Votre utilisation continue du site Web après toute modification de la présente politique de confidentialité constituera votre acceptation de ces modifications ou mises à jour. Vous pouvez déterminer quand cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois en vous référant à la date à laquelle elle a été mise à jour pour la dernière fois ci-dessus.

12. Autres sites Web et services

Nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à ou à partir de notre site Web, y compris les informations ou le contenu contenu de ces sites Web. N’oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien pour passer de notre site Web à un autre site Web, notre politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites Web et / ou services tiers. Votre navigation et votre interaction sur tout site Web tiers, y compris ceux qui peuvent avoir un lien sur notre site Web, sont soumises aux propres règles et politiques de ces tiers. En outre, vous acceptez que nous ne sommes pas responsables et n’avons aucun contrôle sur les tiers que vous autorisez à accéder à vos informations personnelles. Si vous utilisez un site Web tiers et que vous lui permettez d’accéder à vos renseignements personnels, vous le faites à vos propres risques.

13. Comment nous protégeons les informations

Nous pouvons mettre en œuvre des mesures de sécurité, de temps à autre, conçues pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé. Si vous avez un compte sur notre site Web, votre compte est protégé par le mot de passe de votre compte et nous vous invitons à prendre des mesures pour protéger vos renseignements personnels en ne divulguant pas votre mot de passe et en vous déconnectant de votre compte après chaque utilisation. Nous suivons les normes généralement acceptées de l’industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Nous révisons périodiquement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement de l’information, y compris les mesures de sécurité physique, pour nous prémunir contre tout accès non autorisé aux systèmes. Nous protégeons davantage vos informations contre les failles de sécurité potentielles en mettant en œuvre certaines mesures de sécurité technologiques, notamment le cryptage, les pare-feu et la technologie secure socket layer. Étant donné qu’Internet n’est pas un environnement totalement sécurisé, LS Tractor USA ne peut garantir la sécurité des informations que vous transmettez à LS Tractor USA ou garantir que les informations sur le site Web ne peuvent pas être consultées, divulguées, modifiées ou détruites par violation de l’une de nos protections physiques, techniques et / ou de gestion. De plus, bien que nous prenions des mesures raisonnables pour nous assurer que les fournisseurs de services gardent vos renseignements confidentiels et sécurisés, les pratiques de ces fournisseurs de services sont en fin de compte hors de notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables de la fonctionnalité, de la confidentialité / ou des mesures de sécurité de toute autre organisation. En utilisant notre site Web, vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez d’assumer ces risques.

14. Comment nous contacter

Si vous avez des questions et/ou des commentaires au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@lstractorusa.com.