LS Tractor est heureux de continuer à honorer les femmes leaders de l’industrie agricole. En avril, nous souhaitons rendre hommage à Christy McInnis, présidente et propriétaire majoritaire de Construction Sales and Service, Inc. Ce concessionnaire LS Tractor possède deux sites, l’un à Andalusia, en Alabama, et l’autre à Crestview, en Floride. Christy poursuit l’héritage de son père en s’occupant des ventes pour les deux sites, ainsi que des opérations quotidiennes à Crestview.
D’aussi loin qu’elle se souvienne, le père de Christy, Donald Ferguson, a travaillé dans le domaine de l’équipement agricole. À son retour de l’armée en 1969, deux ans après la naissance de Christy, il a travaillé comme agent de nettoyage et a gravi les échelons du service et de la vente jusqu’à ce que lui et un partenaire ouvrent leur propre entreprise, Construction Sales and Service, Inc. à Valparaiso, en Floride. À l’époque, il s’agissait d’une entreprise d’aménagement routier et de vente de matériel de construction. Lorsque l’associé de Donald est décédé en 1994, Donald est devenu propriétaire à 100 % et a transféré l’entreprise à Crestview, en Floride, où elle s’est orientée vers l’équipement agricole, tout en conservant son nom d’origine, Construction Sales and Service, Inc. Donald a d’abord distribué la gamme de tracteurs Massey Ferguson et, lorsque LS Tractor a fait son entrée aux États-Unis en 2009, il a été l’un des premiers concessionnaires à signer avec eux. Les clients qui venaient acheter des tracteurs Massey Ferguson ont rapidement acheté des tracteurs LS à la place. Construction Sales and Service, Inc. (CSS) était l’un des principaux concessionnaires LS à l’époque.
Au cours de ces années, le parcours professionnel de Christy était très différent de celui qu’elle connaît aujourd’hui. Christy a grandi au sein d’une grande famille élargie à Athens, en Géorgie, et elle passait ses étés et ses vacances dans la maison de sa grand-mère, qui était entourée de centaines d’hectares de terres agricoles. D’une certaine manière, l’agriculture est tout ce qu’elle a connu. Cependant, Christy avait le désir profond d’aider les gens et a décidé de poursuivre une carrière dans l’éducation. Pendant 30 ans, elle a travaillé dans le domaine de l’éducation en tant que professeur d’anglais, administratrice d’école, administratrice de district et consultante en éducation nationale. En 2017, alors qu’elle était consultante à temps partiel, Christy s’est rendue au bureau de son père à Crestview pour l’aider à rédiger plusieurs contrats gouvernementaux et voir si elle pouvait l’aider à remporter des prix, et elle n’est jamais repartie. Elle ne s’est pas contentée de rédiger des contrats gouvernementaux, mais a également participé aux ventes générales et a progressivement évolué vers un rôle de leader. En 2018, elle abandonne complètement le conseil en éducation et son père lui cède 51 % des parts de l’entreprise. CSS est devenue une petite entreprise certifiée détenue par une femme, où Christy est maintenant présidente et son père est vice-président, détenant les 49 % restants de l’entreprise. En 2021, ils ont saisi l’occasion d’acheter une propriété à Andalusia, en Alabama, à environ 80 km au nord du site d’origine de Crestview. Les étoiles se sont alignées et, après de nombreux travaux de reconstruction et de rénovation, ils ont ouvert leur deuxième magasin en février 2022. Le père de Christy a aujourd’hui 83 ans et reste un employé actif en tant que responsable du service après-vente pour les deux magasins, avec un temps passé principalement sur le site d’Andalusia. Christy s’occupe actuellement des ventes sur les deux sites et des opérations quotidiennes à Crestview. Bien que Christy ne travaille plus dans l’enseignement public ou ne soit plus consultante, elle aime à croire que son expérience lui permet d’être encore plus performante dans ce qu’elle fait aujourd’hui.
Pour Christy, informer les autres sur les équipements, en particulier les personnes qui achètent un tracteur pour la première fois, est une joie. Je dis toujours à mes clients que j’espère qu’ils finiront par acheter chez nous en raison de ce que nous sommes, de ce que nous croyons et de ce que nous faisons, ainsi que de notre engagement envers eux. En fin de compte, je veux qu’ils quittent notre magasin mieux informés qu’ils ne l’étaient avant d’y entrer, afin qu’ils puissent utiliser ces informations pour continuer à faire leurs achats dans d’autres magasins et auprès d’autres marques. Je suis heureux que la plupart d’entre eux reviennent et achètent chez nous grâce au temps que je passe avec eux. Je continue à penser que cela a un impact important sur l’apprentissage ». Christy a déclaré que le passage de l’enseignement à l’industrie agricole s’est fait naturellement. Elle adore apprendre et se considère comme une personne qui apprend tout au long de sa vie. Dans ce secteur, il y a chaque jour quelque chose de nouveau à apprendre. Elle a eu la chance d’apprendre de son père, un homme très respecté dans l’industrie de l’équipement. Christy et son père sont très axés sur les relations et pensent que les relations sont au centre de toutes les choses, bonnes ou mauvaises. Construire des relations durables et avoir un impact positif d’une manière ou d’une autre chaque jour, c’est l’essence même de leur entreprise.
Les relations que Christy et Donald entretiennent avec leurs clients ont certainement donné naissance à deux entreprises prospères et réputées, mais les tracteurs LS présentent également plusieurs caractéristiques qui font d’eux des best-sellers. Selon Christy, « le fait que les tracteurs LS soient dotés de plus de caractéristiques standard que les tracteurs de la plupart des fabricants sur le marché en fait un excellent choix dans l’ensemble ». Elle aime partager avec ses clients potentiels le fait que les LS vont exceller en termes de poids total en ordre de marche, de capacité de levage du chargeur et de débit hydraulique, qui sont des facteurs clés lorsqu’il s’agit de choisir le tracteur qui vous convient le mieux. Un autre grand avantage est que sur les modèles à transmission hydrostatique, l’opérateur se fatigue moins lorsqu’il appuie sur les pédales de marche avant et de marche arrière, car elles sont très douces et faciles à enfoncer. Christy tient à ce que tout le monde sache que LS est un tracteur très fiable qui offre une machine de qualité à un excellent rapport qualité-prix. C’est quelque chose que tout le monde apprécie. « Lorsque LS fait de la publicité nationale, cela contribue au développement de la marque et à notre croissance, mais ce n’est pas qu’une question de publicité. Il s’agit en fait de savoir ce que les clients pensent de l’équipement et du niveau d’assistance qu’ils obtiennent de notre part. Lorsque les clients sont satisfaits de leur tracteur et de l’assistance qu’ils reçoivent, le bouche-à-oreille se propage et nous nous développons. »
Construction Sales and Service, Inc. est désormais une entreprise bi-générationnelle. « Les gens sont au cœur de tout ce que nous faisons » : c’est ainsi que commence leur document sur la mission, la vision et les valeurs fondamentales de l’entreprise. Les gens apprécient que Christy et son père fassent tout ce qu’il faut pour les aider à choisir le tracteur qui leur convient le mieux. Ils s’occupent de toutes les formalités administratives qui sont généralement redoutées lors de l’achat d’un nouveau produit. « Nous faisons ce que nous disons et nous nous assurons que les clients reçoivent le soutien qu’ils méritent une fois qu’ils ont ramené leur nouveau tracteur à la maison », déclare Christy. Leurs clients font véritablement partie de leur famille lorsqu’ils font leurs achats dans leur entreprise, et ils savent qu’ils peuvent les contacter à tout moment pour leur poser des questions sur leur tracteur. La vision de leur entreprise est d’être un « fournisseur de matériel agricole de qualité, de pièces détachées et de services avec une excellence sans compromis en matière de service et d’assistance à la clientèle avant, pendant et après la vente ». Cette déclaration de vision est l’objectif ultime de l’entreprise pour l’avenir.
Christy reste très attachée à la promotion des femmes dans le secteur agricole. Elle a joué un rôle actif au sein de l’association nationale des conseils scolaires (National School Board Association) et vient de rentrer de Washington, où elle a fait la promotion des femmes dans les petites entreprises et des problèmes auxquels elles sont confrontées, dans l’espoir d’obtenir davantage de soutien de la part du Congrès. Christy a également été invitée à siéger au conseil de direction des femmes de l’industrie de l’EDA. Sur le bureau de Christy se trouve un bloc de bois rectangulaire peint en blanc, sur lequel est imprimé, de chaque côté, un groupe de mots motivants. En voici quelques-uns qui définissent les convictions de Christy sur les femmes dans l’industrie agricole et les mots par lesquels elle vit :
– Je peux et je vais
– Tout sauf ordinaire
– Ne jamais être comme les autres
– Rêver grand
En fait, les femmes peuvent être et sont tout aussi compétentes que les hommes dans ce secteur. Christy se dit fière d’être une femme dans l’industrie agricole, et encore plus fière de travailler aux côtés de son père et d’apprendre de lui. « J’ai eu la chance de tomber sur ce métier et je n’aurais jamais imaginé que c’est ce que je ferais plus tard, mais je suis heureuse et reconnaissante d’avoir l’occasion d’éduquer les nouveaux acheteurs de terres et d’équipements, et de pouvoir leur montrer pourquoi acheter chez nous est un choix merveilleux.
LS Tractor salue Christy McInnis pour son travail en tant que concessionnaire LS Tractor exceptionnel, son dévouement infatigable envers ses clients et son soutien continu aux femmes dans l’agriculture. Pour en savoir plus sur Construction Sales and Service, Inc. ou pour contacter Christy McInnis, veuillez cliquer ici pour visiter leurs sites Web et obtenir de plus amples informations. Elle serait ravie de vous renseigner et de vous guider dans l’achat de votre tracteur LS !
Publié le 8 avril 2025 par Kimberly Steele