LS Tractor s’engage à construire des machines de qualité supérieure, fiables et abordables. Mais saviez-vous qu’ils profitent également aux clients en offrant une formation de haute qualité aux techniciens des concessionnaires ? Le département Pièces et Service de LS Tractor propose tout au long de l’année diverses formations à travers les Etats-Unis et le Canada afin de doter le personnel d’entretien des concessionnaires locaux des connaissances et compétences les plus récentes pour diagnostiquer, réparer et entretenir nos tracteurs et équipements connexes.
De nombreux concessionnaires LS Tractor envoient leurs techniciens à nos formations afin d’apprendre et d’investir dans un service d’excellence. Les cours de formation à l’entretien des tracteurs LS comprennent une combinaison d’apprentissage en classe et d’expérience pratique. Ces cours couvrent un large éventail de sujets, notamment l’entretien préventif, les réparations de base, tous les systèmes d’exploitation, les diagnostics et le dépannage précis. Cette formation est bénéfique pour les techniciens afin de garantir des opérations sûres et un service efficace pour nos clients.
Jusqu’à présent, en 2025, les techniciens de LS Corporate Training ont déjà dispensé cinq formations de trois jours, et d’autres formations sont déjà programmées jusqu’en octobre de cette année. Notre département de service a des responsables de service partout aux États-Unis et au Canada pour soutenir les concessionnaires et leur fournir les ressources de formation dont ils ont besoin. Cette année, nous proposons deux thèmes de formation : Start Blue et Stay Blue.
La formation Start Blue porte sur les sujets suivants :
– Navigation sur le portail du concessionnaire
– Diagnostic électrique et stratégie
– Systèmes d’émissions
– Formation sur les moteurs
– Dépannage précis
– Systèmes de transmission (transmissions hydrostatiques, systèmes à inverseur de marche, transmissions à inverseur de marche)
– Mises à jour MT2
– Systèmes de climatisation
– EVCI
– Révision du test et évaluation finale
Depuis le début de l’année, quatre sessions de formation Start Blue ont été organisées dans le Missouri, le Massachusetts, l’Alabama et au Québec (Canada). Ces formations ont rassemblé des participants représentant 31 concessionnaires dans 14 États et 2 provinces au Canada. Plusieurs autres formations sont prévues au cours de l’été et de l’automne de cette année.
La formation Stay Blue porte sur les sujets suivants :
– Diagnostics avancés
– Démontage du moteur
– Transmissions MT1
– Contrôle de la pression et étalonnage du PSS
– Diagnostic et dépannage MT3
– Examen du test et évaluation finale
La formation Stay Blue a été proposée à Battleboro (Caroline du Nord) en janvier et a accueilli des participants de 14 concessionnaires différents dans 8 États. D’autres formations de ce type sont prévues à des dates qui seront annoncées ultérieurement.
La formation à l’entretien est bénéfique pour nos clients, car elle permet aux techniciens des concessionnaires de comprendre toutes les pièces de nos tracteurs, leurs fonctions et leurs interactions. Andrew Blackburn, responsable de l’entretien des tracteurs LS et formateur à l’entretien, déclare : « La formation est très importante pour moi, et la partie la plus importante est d’établir une base solide pour que les concessionnaires réussissent et se développent ». Il est important que nous formions le personnel des concessionnaires pour qu’il puisse entretenir et réparer efficacement leurs produits. L’expérience de la formation pratique est cruciale pour l’exécution des tâches d’entretien, le dépannage des problèmes courants et l’exécution des réparations. Les participants à la formation à l’entretien développent de meilleures compétences pour identifier et diagnostiquer les problèmes mécaniques, électriques et hydrauliques, ainsi que pour résoudre des complications spécifiques. À l’issue de la formation de trois jours, chaque technicien est soumis à un test d’évaluation, puis à une évaluation finale au cours de laquelle le technicien ayant obtenu la meilleure note est récompensé. Nous remercions tous les techniciens de concession qui ont déjà participé à l’une de nos formations et nous nous réjouissons d’en former de nombreux autres tout au long de l’année.
Publié le 7 mai 2025 et rédigé par Kimberly Steele