Pleins feux sur les concessionnaires LS : Ness Turf Equipment – L’expansion des tracteurs LS dans les paysages d’Hawaï
Au cœur du Pacifique, là où les paysages luxuriants rencontrent des stations balnéaires de classe mondiale et des communautés dynamiques, Ness Turf Equipment redéfinit ce que signifie être un concessionnaire LS Tractor. Basé à Kapolei, Hawaii, Ness Turf ne se contente pas de vendre des tracteurs, il cultive des partenariats dans des secteurs qui, traditionnellement, ne relèvent pas du secteur agricole. Des terrains de golf aux parcs publics en passant par les universités et les complexes hôteliers de luxe, Ness Turf prouve que les tracteurs LS sont aussi polyvalents que les îles elles-mêmes.
Un héritage ancré dans la croissance
Ness Turf Equipment a été officiellement lancé en 2013 en tant que division de Hawthorne Pacific, mais ses racines remontent à 1965, lorsqu’il a été fondé sous le nom d’Inter Island Equipment. Au fil des décennies, le concessionnaire a évolué grâce à des partenariats stratégiques et à des changements de marque, pour finalement étendre sa portée aux îles et territoires voisins comme Guam, les Samoa américaines et Saipan. Aujourd’hui, Ness Turf est régulièrement reconnue comme l’une des 250 meilleures entreprises d’Hawaï par le magazine Hawaii Business, ce qui témoigne de son impact et de sa réputation durables.
Un nouveau marché pour les tracteurs LS
Ness Turf Equipment comprend que la valeur des tracteurs LS s’étend bien au-delà de l’agriculture traditionnelle. Bien que ces secteurs restent une part essentielle de leur activité, ils s’engagent à soutenir tous les secteurs qui s’appuient sur des équipements fiables et de haute qualité pour accomplir leur travail. Leur approche consiste à établir des relations et à fournir des solutions pour :
- Établissements d’enseignement: Ness Turf s’associe à des écoles et à des programmes techniques pour permettre aux étudiants d’acquérir une expérience pratique de l’utilisation des équipements LS. Ces programmes préparent la prochaine génération d’opérateurs et de techniciens qualifiés tout en mettant en avant la polyvalence et la fiabilité des tracteurs LS.
- Les municipalités : De l’entretien des parcs et des espaces publics au soutien des projets d’infrastructure, les tracteurs LS jouent un rôle clé en aidant les entités gouvernementales à fonctionner efficacement et à entretenir leurs propriétés.
- Terrains de golf, centres de villégiature et hôtels: En coulisses, ces établissements font appel aux équipements LS pour l’aménagement paysager, l’entretien des terrains et la gestion globale de la propriété, afin de s’assurer que chaque hectare reste impeccable et prêt à accueillir les clients.
- Sociétés de gestion immobilière: Les équipes de gestion des propriétés commerciales et résidentielles font confiance aux tracteurs LS pour entretenir les grandes propriétés, les espaces verts et les zones communes avec précision et fiabilité.
- Propriétaires: Les tracteurs LS permettent aux particuliers de prendre soin de leurs terres grâce à un équipement de qualité professionnelle.
En servant cette gamme diversifiée d’industries, Ness Turf Equipment continue à positionner les tracteurs LS comme plus que de simples outils agricoles – ce sont des machines polyvalentes, efficaces et essentielles pour les professionnels à travers les paysages d’Hawaï et au-delà.
Les relations sont source de résultats
Ness Turf Equipment est connu pour ses performances inébranlables, sa fiabilité et son support après-vente exceptionnel. Emily Jimenez, superviseur des opérations de vente, souligne que le succès de Ness Turf découle d’une approche du service à la clientèle axée sur le travail d’équipe. « Notre relation avec les clients commence bien avant qu’ils n’acquièrent la machine », dit-elle. « Chaque service joue un rôle dans l’établissement et le maintien de relations solides avec nos clients, avant et après la vente.
Terence Yogi, représentant commercial, ajoute que les tracteurs LS ont rapidement gagné la confiance des clients grâce à leurs prix compétitifs, à leur excellente qualité de fabrication et au faible nombre d’appels de service sous garantie. « La fiabilité est essentielle », note-t-il. « Une machine qui ne fonctionne pas ne produit pas de revenus.
Surmonter la logistique insulaire
L’exploitation d’une entreprise à Hawaï pose des problèmes particuliers, notamment en matière de logistique. Emily explique que les retards dans l’expédition des équipements et des pièces détachées depuis le continent avaient un impact sur la satisfaction des clients. Mais Ness Turf s’est attaqué à ce problème de front en améliorant les prévisions d’inventaire, en stockant des modèles et des pièces clés et en maintenant une communication étroite avec LS Tractor et ses clients. « Malgré la distance, nous sommes en mesure d’assurer le bon fonctionnement de l’entreprise et de prendre soin de nos clients comme ils le méritent », explique-t-elle.
Cultiver avec le tracteur LS
Depuis son partenariat avec LS Tractor en 2022, Ness Turf Equipment a étendu son champ d’action à la communauté agricole, un secteur qu’elle ne pouvait auparavant pas soutenir pleinement. Emily a déclaré : « Pour nous, la croissance n’est pas qu’une question de chiffres, il s’agit d’établir des relations durables et de continuer à relever la barre de ce que nous offrons à nos clients. » Le partenariat avec LS Tractor a non seulement permis de diversifier la clientèle, mais aussi de renforcer la réputation de l’entreprise en tant que ressource de confiance dans les différents secteurs d’activité d’Hawaï. Dave Teigen, directeur régional de LS Tractor, a déclaré : « Ness Turf réussit à toucher un large éventail de clients, à leur fournir les bons produits et à répondre aux besoins de leur communauté. »
Perspectives d’avenir
La mission de Ness Turf est claire : se développer, s’améliorer et s’étendre tout en continuant à fournir un service exceptionnel. « Même si nous sommes sur une île, vous trouverez ici même à Hawaï des personnes parmi les plus dévouées et les plus travailleuses », déclare Emily. « Ils méritent le meilleur équipement pour faire le travail. Ness Turf s’engage à travailler en partenariat avec ses clients et à dépasser leurs attentes avec des produits et des services exceptionnels grâce à son équipe qui fait preuve d’une grande éthique de travail, d’intégrité et d’esprit d’équipe.
Le conseil qu’elle donne aux autres concessionnaires LS ? « Mettez l’accent sur les relations – avec vos clients et votre communauté. Lorsque vous êtes véritablement à l’écoute et que vous offrez un service honnête et fiable, les gens s’en souviennent. »
Ness Turf Equipment est plus qu’un concessionnaire – c’est un pont entre LS Tractors et les diverses industries qui font tourner Hawaï. Leur histoire nous rappelle qu’avec la bonne équipe, la bonne vision et le bon engagement en matière de service, le succès peut se développer n’importe où, même au milieu du Pacifique.
Ness Turf Equipment
94-025 Farrington Highway
Waipahu, HI 96797
808.486.8300 principal
Expansion de Ness Turf Equipment – Tracteurs LS à Hawaï
Publié le 29 octobre 2025 et rédigé par Kimberly Steele.