Nouveau distributeur : comment Topsham Tractor a connu un succès rapide avec LS Tractor
Lorsqu’un concessionnaire se développe rapidement, se constitue une clientèle fidèle et devient un nom de confiance dans sa communauté, le tout en l’espace de quelques années seulement, cela vaut la peine d’y prêter attention. C’est exactement la raison pour laquelle nous présentons Topsham Tractor de Topsham, dans le Maine, dans notre série sur les nouveaux concessionnaires LS Tractor.
Topsham Tractor est peut-être un nouveau concessionnaire LS Tractor, mais son succès rapide reflète quelque chose que nous voyons encore et encore dans notre réseau : lorsqu’une entreprise familiale avec des valeurs fortes s’associe à une marque fondée sur la performance, le soutien et la valeur, de grandes choses se produisent.
Dans cet entretien, le directeur général Sam Crick explique comment Topsham Tractor s’est développé, pourquoi il a choisi LS Tractor et ce qui fait que ce partenariat est si solide.
Une entreprise familiale axée sur le service à la clientèle
Topsham Tractor a ouvert ses portes en 2021, se développant à partir de son emplacement principal à Manchester, dans le Maine. Bien qu’il s’agisse d’une concession relativement jeune, sa philosophie est ancrée dans quelque chose d’intemporel : traiter les clients comme des membres de la famille.
Sam explique que leur succès est dû à une approche simple mais efficace :
« Nous prenons soin de nos clients comme nous prenons soin de notre propre famille.
Cet état d’esprit a permis à Topsham Tractor de se forger une réputation de fiabilité, de confiance et de service authentique – des qualités qui trouvent un écho profond chez les propriétaires de LS Tractor.
Pourquoi Topsham Tractor a choisi LS Tractor
Au moment de choisir la marque de tracteur à introduire dans sa concession, Topsham Tractor a cherché un partenaire qui réponde à son engagement en matière de valeur et d’assistance à la clientèle. LS Tractor s’est immédiatement distingué.
Selon Sam :
- LS est agressif sur le marché, offrant des programmes solides et un soutien marketing cohérent.
- Les offres de financement restent compétitives, même lorsque d’autres marques se retirent.
- Le soutien de l’arrière-plan est solide, ce qui donne confiance aux revendeurs, que ce soit en période d’activité ou en période creuse.
- La gamme de produits offre une valeur inégalée, en particulier dans les comparaisons de puissance par rapport au prix.
Sam le dit simplement :
« C’est une marque formidable. Il y a toujours quelque chose à se mettre sous la dent avec LS ».
Des produits qui impressionnent – et se vendent rapidement
Topsham Tractor a constaté une forte demande sur l’ensemble de la gamme LS, mais une série se distingue : la série MT2.
- Ils ont apporté huit unités.
- Les huit unités ont été vendues en un mois.
Sam attribue cette réussite à l’ingénierie de LS Tractor :
- Les moteurs Yanmar et Mitsubishi fonctionnent en douceur (sans oublier que LS propose des modèles équipés de ses propres moteurs LS).
- Compatibilité avec les tondeuses à montage intermédiaire(MT225S), les pelleteuses et les fraises à neige frontales.
- Une transmission à trois gammes qui offre une grande souplesse pour les déplacements, le travail et les travaux de terrassement lourds.
- Des capacités de levage supérieures à celles des concurrents de la même catégorie.
Comme le fait remarquer Sam en évoquant le paiement mensuel du client :
« Pour les tracteurs de 30 ou 40 chevaux qui soulèvent 2 500 livres, personne d’autre ne peut rivaliser.
Un concessionnaire à service complet axé sur le soutien à long terme
Topsham Tractor offre bien plus que des ventes. Leur engagement à l’égard de la clientèle s’étend à tous les aspects de l’expérience de la propriété.
Service après-vente
- Techniciens certifiés par l’usine
- Entretien de routine, mises au point saisonnières, réparations du moteur et de l’électricité
- Services de pneus, entreposage sur place, enlèvement et livraison
- Des délais d’exécution rapides et professionnels
Service des pièces détachées
- Inventaire complet des plus grandes marques
- Pièces de rechange, équipements spécialisés et accessoires
- Des conseils d’experts pour les clients qui ne savent pas exactement ce dont ils ont besoin
- Services d’installation et commandes spéciales
Soutien à la reprise
- Évaluations équitables
- Aide pour trouver la bonne mise à niveau
- Des options adaptées aux besoins et au budget du client
Cette approche de service complet renforce la philosophie de Sam :
« Vous n’achetez ce tracteur qu’une seule fois, mais j’espère que vous l’utiliserez toute votre vie. Si je peux m’occuper de ce client du moment où il l’achète jusqu’au moment où il s’en débarrasse, alors nous avons fait notre travail ».
Un avenir radieux avec LS Tractor
Topsham Tractor n’en est peut-être qu’à ses débuts, mais les résultats parlent d’eux-mêmes. Des ventes importantes, des clients enthousiastes et une culture de concession fondée sur des valeurs familiales ont jeté les bases d’une réussite à long terme.
Sam considère le partenariat avec LS Tractor comme un élément clé de cet avenir :
« Nous sommes fiers d’être un concessionnaire LS. Ce que LS propose correspond à ce que nous considérons comme nos meilleures pratiques : la valeur du tracteur, la valeur du financement et le service après-vente. »
Vous envisagez de devenir concessionnaire de tracteurs LS ?
L’histoire de Topsham Tractor est l’une des nombreuses à travers le pays – les concessionnaires qui rejoignent le réseau LS découvrent rapidement la force d’une marque fondée sur des prix compétitifs, des programmes de financement solides, une assistance de premier ordre pour les concessionnaires, des équipements de haute performance et une base de clients fidèles et en pleine croissance.
Si vous envisagez d’ajouter LS Tractor à votre concession, des histoires comme celle de Topsham montrent ce qui est possible lorsque la bonne équipe s’associe à la bonne marque.
Publié le 20 février 2026 et rédigé par Kimberly Steele